ผู้ผลิตให้บริการติดตั้งและทดสอบการใช้งานหรือไม่

ใช่-จะไม่ประหยัดต้นทุนหากซัพพลายเออร์จัดเตรียมอุปกรณ์จัดส่งและปล่อยให้คุณทำการติดตั้ง นี่เป็นสัญญาณเตือน ในการค้าขายอุปกรณ์น้ำมันบริโภค การติดตั้งและการทดสอบการใช้งานไม่ใช่เครื่องจักรหลังการขาย พวกเขาเป็นครึ่งหลังของผลิตภัณฑ์นั่นเอง โรงกลั่นเป็นลำดับการดำเนินการของหน่วยที่พึ่งพาซึ่งกันและกัน-การลอกกาว การกำจัดกรด ฟอกขาว และกำจัดกลิ่น ความแตกต่างระหว่างเครื่องจักรที่ทำงานบนกระดาษกับเครื่องจักรที่ทำงานที่ไซต์งานนั้นวัดกันที่ขั้นตอนการทดสอบการเดินเครื่อง
คำถามที่แท้จริงไม่ใช่ว่าผู้ผลิตจะให้บริการเหล่านี้หรือไม่ นั่นคือความสมบูรณ์ของการบริการ ผู้ผลิตเครื่องจักรโรงกลั่นน้ำมันบริโภคที่มีชื่อเสียงซึ่งมีชื่อเสียงสูงในอุตสาหกรรมดำเนินงานในลักษณะทั้งหมด-ในลักษณะ-เดียว พวกเขารับผิดชอบทุกอย่างตั้งแต่การออกแบบกระบวนการและการผลิตไปจนถึงการบรรจุหีบห่อเพื่อการส่งออก การขนส่ง การติดตั้งที่ไซต์งาน การทดสอบการใช้งาน การฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงาน และ-บริการหลังการขายในปีแรก ไม่เช่นนั้นคงเป็นการค้าเครื่องจักร ไม่ใช่ห้างหุ้นส่วนด้านวิศวกรรม ราคาของการค้นหาสายเกินไปคือเงินที่ไม่ได้ใช้งานและน้ำมันที่ใช้ไม่ได้หลายสัปดาห์

``การติดตั้งและแก้ไขข้อบกพร่อง"ประกอบด้วยอะไรบ้างกันแน่?
การว่าจ้างเป็นลำดับงานที่กำหนดไว้ ไม่ใช่คำสัญญาที่คลุมเครือของ "ความช่วยเหลือในไซต์" การเปลี่ยนแปลงทางวิชาชีพดำเนินผ่านห้าขั้นตอนที่แตกต่างกัน ผู้ซื้อควรทำเครื่องหมายได้ทุกช่อง
1.การประกอบและการสอบเทียบ อุปกรณ์มาถึงในโมดูล วิศวกรควบคุมดูแลการติดตั้ง การสอบเทียบ และการเชื่อมต่อเพลาและภาชนะกับท่อของกระบวนการ การจัดตำแหน่งที่ไม่ถูกต้องเป็นหนึ่งในนักฆ่าเงียบที่พบบ่อยที่สุดในการปรับแต่งเอาท์พุต มันแสดงออกมาผ่านแรงสั่นสะเทือน การสึกหรอและการฉีกขาดของซีลก่อนเวลาอันควร และการเคลื่อนตัวของคุณภาพหลังจากผ่านไปไม่กี่เดือน
2.การเชื่อมต่อสาธารณูปโภคและการตรวจสอบความปลอดภัย ต้องเชื่อมต่อไฟฟ้า ไอน้ำ น้ำ และอากาศอัดตามข้อกำหนดที่ถูกต้อง อุปกรณ์ความปลอดภัยแต่ละชิ้นได้รับการตรวจสอบแล้ว ได้แก่ การบีบอัด ความสมบูรณ์ของสุญญากาศ อินเตอร์ล็อคของอุณหภูมิ และการหยุดฉุกเฉิน ขั้นตอนนี้แสดงด้วยวัสดุของเครื่อง ท่อขนาดเล็กและพื้นผิวภาชนะผนังบาง-อยู่ที่นี่ ไม่ใช่ในโบรชัวร์
3. การทดสอบและสอบเทียบกระบวนการ ระบบควบคุมได้รับการปรับตามกระบวนการนี้ มีการสอบเทียบปั๊มเชิงปริมาณสำหรับดินที่มีฤทธิ์กัดกร่อนและการฟอกขาว อุณหภูมิกำจัดกลิ่นและการตั้งค่าสุญญากาศ ลอจิกลำดับได้รับการตรวจสอบแล้ว อุปกรณ์ที่ทันสมัยส่วนใหญ่ดำเนินการผ่านตู้ควบคุมกลาง ทำให้สามารถจัดการปริมาณงานการสอบเทียบได้แม้กระทั่งในโรงงานขนาดเล็ก
4.ทดสอบการผลิตส่วนผสม สายการผลิตนี้ใช้น้ำมันจริงตลอดขั้นตอนการกลั่น ในระหว่างระยะนี้-ห้องปฏิบัติการของบุคคลที่สามจะทดสอบความเป็นกรด ค่าเปอร์ออกไซด์ สี จุดควัน และตัวทำละลายตกค้างของน้ำมันสำเร็จรูปเพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ตรงตามเกณฑ์การยอมรับที่ระบุไว้ในสัญญา
5.ลายเซ็นผู้โอนและผู้ดำเนินการ ไฟล์จะถูกถ่ายโอน ผู้ปฏิบัติงานดำเนินการวนซ้ำภายใต้การดูแล ส่งมอบโรงงานอย่างเป็นทางการแล้ว ในแง่นี้ บทบาทของซัพพลายเออร์จะเปลี่ยนจากการส่งมอบไปสู่การสนับสนุน
ความรับผิดชอบแบบครบวงจรหมายถึงการจัดการทั้งห้าขั้นตอนภายใต้ระบบโครงการเดียวโดยทีมวิศวกรทีมเดียวกัน ซัพพลายเออร์แบบแบ่งส่วนจะให้เครื่องจักรและหมายเลขโทรศัพท์แก่คุณ จากนั้นพวกเขาก็ปล่อยให้ผู้ผลิตในพื้นที่ของคุณดำเนินการส่วนที่เหลือ นี่คือสาเหตุว่าทำไมปัญหาด้านคุณภาพการปรับแต่งจึงเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้ง โมเดลทีม-นี้เป็นสิ่งที่ทำให้ผู้ผลิตเครื่องจักรโรงกลั่นน้ำมันบริโภคของแท้แตกต่างจากผู้ค้าอุปกรณ์

ครึ่งแรกของการทดสอบวิ่ง
การแก้ไขข้อบกพร่องไม่ได้เริ่มต้นที่พอร์ตของคุณ มันเริ่มต้นในเวิร์คช็อปของผู้ผลิต สินค้าสั่งทำพิเศษที่มีค่าที่สุดที่ผู้ซื้อสามารถเรียกร้องได้คือการทดสอบจากโรงงานก่อนจัดส่ง เครื่องจักรทำงานในสภาพโรงงาน - เข้าและออก - และรายงานการทดสอบบันทึกผลลัพธ์ โรงงานกลั่นสแตนเลสทั่วไปจะประมวลผลอุปกรณ์กลั่นสแตนเลส 500 กิโลกรัม/วัน เป็นเวลาหนึ่งวันเต็มก่อนบรรจุภัณฑ์ นี่เป็นการพิสูจน์ว่าการทำงานมีเสถียรภาพ เมื่อตรวจสอบแล้ว ไฟแสดงเครื่องจักรทั้งหมดจะเป็นไปตามข้อกำหนดมาตรฐาน การปฏิบัติได้พิสูจน์แล้วว่าการปฏิบัติงานส่วนใหญ่สามารถทำได้ผ่านตู้ควบคุมหลัก เมื่อมีการบันทึกการทดสอบนี้ การดีบักภาคสนามจะกลายเป็นแบบฝึกหัดการตรวจสอบ ไม่ใช่แบบฝึกหัดการค้นพบ ความน่าจะเป็นในการค้นหาเครื่องจักรที่ "ปรับแต่งบนกระดาษแต่ไม่มีอยู่จริง" แทบจะเป็นศูนย์
การให้เหตุผลเป็นเรื่องง่าย โรงงานมีวิศวกร เครื่องมือ และวัตถุดิบเพื่อพิสูจน์ว่าเครื่องจักรมีประสิทธิภาพ ขนส่งโดยไม่ได้รับการทดสอบเพื่อย้ายภาระการพิสูจน์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ ทุกวันการทดสอบที่ล้มเหลวบนเว็บไซต์ของคุณจะทำให้คุณเสียเงินและความอดทน เมื่อเปรียบเทียบผู้ผลิตเครื่องจักรโรงกลั่นน้ำมันบริโภค การทดสอบในโรงงานควรเป็นการบริการภาคบังคับ ไม่ใช่มารยาท ตรวจสอบรูปแบบรายงานการทดสอบก่อนสั่งซื้อ ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าคุณจะได้รับหลักฐานประเภทใด

การฝึกอบรมไม่ใช่การจัดซื้อแยกต่างหาก
ทุกคนที่ซื้อเป็นครั้งแรกจะดูถูกดูแคลนความเป็นมนุษย์ของการทดลองขับ เครื่องจะไม่ทำงานเอง โรงกลั่นน้ำมันขนาดเล็กดำเนินการโดยผู้ที่โดยส่วนใหญ่ไม่เคยกลั่นน้ำมันเลย องค์ประกอบการฝึกอบรม-ที่ผู้ให้บริการที่มีชื่อเสียงคอยให้คำปรึกษาแก่ผู้มาใหม่-ต่อ-บนไซต์ของคุณจนกว่าผู้ปฏิบัติงานจะสามารถดำเนินการได้เต็มรอบด้วยตัวเอง-ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดี ความแตกต่างระหว่างโรงงานที่ได้มาตรฐานในสัปดาห์ที่สอง กับโรงงานที่ยัง "เกือบได้มาตรฐาน" ในเดือนที่สี่
ประสบการณ์ทั่วทั้งอุตสาหกรรมมีความสอดคล้องกัน ข้อร้องเรียนส่วนใหญ่เกี่ยวกับ "เครื่องจักรมีข้อบกพร่อง" สามารถสืบย้อนกลับไปยังผู้ปฏิบัติงานที่ไม่เคยได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสม แทนที่จะเป็นอุปกรณ์ สำหรับผู้ผลิตเครื่องจักรโรงกลั่นน้ำมันพืชที่จัดส่งไลน์สตาร์ทเตอร์หลายร้อยไลน์ รูปแบบความล้มเหลวนี้ได้รับการบันทึกไว้อย่างดี และการฝึกอบรมที่มีโครงสร้างเป็นเพียงส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ การส่งมอบที่มีโครงสร้างประกอบด้วยพื้นฐานทางเคมีของกระบวนการ (เหตุใดปริมาณที่มีฤทธิ์กัดกร่อนจึงมีความสำคัญ การกำจัดกลิ่นในระดับสุญญากาศต้องการอะไร) การทำงานตามปกติ การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดทั่วไป และการบำรุงรักษาซีล วาล์ว และสื่อกรอง สอบถามโดยเฉพาะว่ามีผู้ปฏิบัติงานกี่คนที่ได้รับการฝึกอบรม กี่วัน และโดยใคร หากคำตอบคือ "ตัวแทนในพื้นที่ของคุณจะโทรหาคุณ" แสดงว่าคุณไม่ได้ซื้อการฝึกอบรม-คุณเพิ่งซื้อโบรชัวร์

การสนับสนุนระยะไกลและระบบชิ้นส่วน
การแก้ไขจุดบกพร่องจะสิ้นสุดเมื่อส่งมอบ แต่ความสัมพันธ์ด้านการบริการจะกำหนดความประหยัดของเครื่องจักรในทศวรรษหน้า มีความแตกต่างสองประการระหว่างพันธมิตรที่เชื่อถือได้และบริษัทขนส่งที่มีแค็ตตาล็อก
อะไหล่และวัสดุสิ้นเปลือง มีการซื้อซีล วาล์ว ผ้ากรอง ดินฟอกขาว และถ่านกัมมันต์เป็นประจำ ซัพพลายเออร์ควรจัดทำรายการราคาอะไหล่เครื่องจักรของคุณ หากเป็นไปได้ ควรใช้ชิ้นส่วนมาตรฐานเพื่อให้คุณสามารถเลือกซื้อของในท้องถิ่นได้ในกรณีฉุกเฉิน ระยะเวลาดำเนินการที่ยาวนานสำหรับส่วนประกอบที่เป็นกรรมสิทธิ์ถือเป็นต้นทุนการดำเนินงานที่ซ่อนอยู่ ค่าใช้จ่ายนั้นจะเกิดขึ้นหลังจากการรับประกันหมดอายุเท่านั้น
กลไกการตอบสนองเป็นลายลักษณ์อักษร จะติดต่อซัพพลายเออร์ได้อย่างไร? ใครตอบ? เวลาตอบสนองที่สัญญาไว้ระหว่างการวินิจฉัยระยะไกลและการกำหนดเวลาภาคสนามคือเท่าใด ผู้ผลิตที่มีประสบการณ์ในการส่งออกมานานหลายทศวรรษมักจะรวมการสนับสนุนระยะไกลเข้ากับความสามารถในการส่งช่างเทคนิคเข้าไว้ด้วยกัน ที่สำคัญกลไกดังกล่าวได้รับการบันทึกไว้ในสัญญา ไม่ใช่การแสดงสดขณะคุยโทรศัพท์ การให้คำปรึกษาด้านการบำรุงรักษาเชิงป้องกันและข้อตกลงการบริการรายปีเพิ่มเติมเป็นบริการมาตรฐานที่จัดหาโดยซัพพลายเออร์แบบครบวงจรที่จัดตั้งขึ้น แม้ว่าคุณจะไม่ได้ลงนาม แต่ก็คุ้มค่าที่จะขอ การมีอยู่ของราคาที่มีโครงสร้างจะบอกคุณว่าระบบนั้นมีอยู่จริง

วิธีล็อคบริการเหล่านี้ให้เป็นสัญญา
แต่ละบริการเหล่านี้สามารถทำได้เฉพาะในกรณีที่ระบุไว้ในสัญญาเท่านั้น ก่อนลงนาม โปรดยืนยันการมีอยู่และความเกี่ยวข้องของข้อกำหนดเหล่านี้
1.ขอบเขตการติดตั้ง-ไม่ว่าซัพพลายเออร์จะควบคุมดูแลการติดตั้งหรือจัดหาแรงงานในการติดตั้งเต็มรูปแบบ และฝ่ายใดเป็นผู้จัดหาเครน นั่งร้าน และผู้ช่วยในพื้นที่
2.กำหนดการเริ่มดำเนินการ-วางแผนระยะเวลาและลำดับของห้าระยะ
3.วัตถุดิบตั้งต้นสำหรับนักบิน-ใครเป็นผู้ชำระค่าน้ำมันที่ใช้ในโครงการนำร่อง (โดยปกติจะเป็นผู้ซื้อ โดย-ปริมาณที่ตกลงไว้ล่วงหน้า)
4.เกณฑ์การยอมรับ-ตัวบ่งชี้น้ำมันผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปเฉพาะเจาะจงและวิธีการทดสอบอิสระที่ตกลงร่วมกันก่อนลงนาม
5.ความมุ่งมั่นในการฝึกอบรม-จำนวน ระยะเวลา สถานที่ และคุณสมบัติของผู้ปฏิบัติงาน
6.การรับประกันและการขายหลังการขาย-การรับประกัน ขอบเขตการรับประกัน ระยะเวลาในการตอบสนอง และรายการราคาอะไหล่
7.ชุดเอกสาร-รายงานผลการทดสอบ รูปวาด ใบรับรองวัสดุ คู่มือการใช้งาน
8. เหตุการณ์สำคัญในการชำระเงิน-ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่ตรวจสอบได้: สัญญา การปฏิบัติตามการทดสอบของโรงงาน การส่งมอบ การดำเนินการทดสอบเดินเครื่องให้เสร็จสิ้น-จะไม่มีวันล่วงหน้า 100%
 

คำถามที่พบบ่อย
ราคาเครื่องควรรวมค่าติดตั้งและดีบักด้วยหรือไม่? ซัพพลายเออร์แบบครบวงจรมักจะตรวจสอบการติดตั้ง การทดสอบการใช้งาน และการฝึกอบรมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของขอบเขตของโครงการ แทนที่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก ชี้แจงช่วงข้อเสนอที่แน่นอนเพื่อหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุ ผู้ผลิตเครื่องจักรโรงกลั่นน้ำมันพืชที่มีชื่อเสียงที่สุดจะจัดการข้อเสนอของตนตามหลักปฏิบัติมาตรฐาน
โรงกลั่นขนาดเล็กใช้เวลาเริ่มการผลิตนานแค่ไหน? สำหรับหน่วยขนาด 500 กก./วัน–5 ตัน/วัน โดยทั่วไปการทดสอบเดินเครื่องจะใช้เวลาหนึ่งถึงหลายสัปดาห์ เวลาที่ต้องการขึ้นอยู่กับความพร้อมของสถานที่ ความพร้อมของวัตถุดิบ และการทดสอบโรงงานเสร็จสิ้นก่อนการขนส่งหรือไม่
ในขั้นตอนการทดลองผลิตน้ำมันสำเร็จรูปต้องผ่านการทดสอบอะไรบ้าง? ตัวบ่งชี้การยอมรับหลัก-ค่ากรด ค่าเปอร์ออกไซด์ สี จุดควัน และสารตกค้างของตัวทำละลาย-ได้รับการตรวจสอบความถูกต้องโดยห้องปฏิบัติการอิสระตามเกณฑ์ที่ตกลงกันในสัญญา
จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้ผลิตในพื้นที่ของฉันติดตั้งเครื่องจักรแทน? นี่คือตัวเลือกที่เสี่ยงที่สุดสำหรับการกลั่นอุปกรณ์ ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง การเดินสายไฟ การเชื่อมต่อประปา และสาธารณูปโภคเป็นสาเหตุหลักของการสึกหรอก่อนวัยอันควรและการเบี่ยงเบนของคุณภาพ พวกเขายังยกเลิกการเรียกร้องการรับประกันส่วนใหญ่ด้วย
ผู้ผลิตจะจัดหาอะไหล่ให้หลังจากส่งมอบหลายปีหรือไม่ ซัพพลายเออร์แบบครบวงจรที่จัดตั้งขึ้นจะคอยจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่และคำแนะนำในการบำรุงรักษาเชิงป้องกันตลอดอายุการใช้งานของเครื่องจักร พวกเขาใช้ชิ้นส่วนมาตรฐานในท้องถิ่นทุกครั้งที่เป็นไปได้

แหล่งที่มาของข้อมูล

• คู่มือแนวปฏิบัติในอุตสาหกรรมการส่งมอบโรงกลั่นน้ำมันพืชแบบครบวงจร (ตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงขอบเขตโครงการ การติดตั้งไซต์งาน และขั้นตอนการว่าจ้าง)
• กรอบงานบริการของซัพพลายเออร์อุปกรณ์โรงกลั่น (บรรจุภัณฑ์ส่งออก เอกสาร การควบคุมการติดตั้ง การฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงาน โครงสร้างการสนับสนุนหลังการขาย)
• ขั้นตอนการว่าจ้างและการยอมรับโรงงานแปรรูปอาหาร (การผลิตทดลอง การตรวจสอบคุณภาพน้ำมันโดยบุคคลที่สาม เอกสารการส่งมอบ)
• ตัวชี้วัดการยอมรับคุณภาพน้ำมันบริโภค (ค่ากรด ค่าเปอร์ออกไซด์ สี จุดเกิดควัน สารตกค้างของตัวทำละลาย) ในกรอบมาตรฐานคุณภาพน้ำมันบริโภค
• ข้อกำหนดในการผลิตสเตนเลสเกรดอาหารและอุปกรณ์แปรรูป (ชิ้นส่วนหน้าสัมผัส SUS304/SUS316L, เป็นไปตามมาตรฐาน GMP)